كل شيء عن منصة انستجرام


كل شيء عن منصة انستجرام 


البورصة هوامير البورصه هوامير الأسهم هوامير البورصة الأسهم سعودية بورصات العالم منتدى هوامير الأسهم تعليم البورصة للمبتدئين pdf عالم البورصة بورصة اون لاين الاستثمار استثمار استثمار المال الاستثمار في الاسهم الاستثمار في العملات الرقمية استثمار امازون كيفية الاستثمار في العملات الرقمية كيف استثمر في الاسهم الاستثمار في البيتكوين رئيس صندوق الاستثمارات العامة استثمار في امازون كيف استثمر في امازون استثمر في امازون كيفية الاستثمار في الاسهم كيفية الاستثمار كيفية الاستثمار في امازون كيف استثمر في العملات الرقمية طريقة الاستثمار في امازون موقع استثمار الاستثمار المالي استثمار العملات الرقمية طريقة الاستثمار في الاسهم شركة تداول العربي للاستثمار استثمار الاسهم الاستثمار بالاسهم تطبيق الاستثمار كابيتال شركات استثمارية مضمونة تعلم الاستثمار الاستثمار الالكتروني تشغيل الاموال الاستثمار في الأسهم افضل طريقة لاستثمار المال طريقة الاستثمار في العملات الرقمية امازون استثمار الاستثمار في البتكوين منصة استثمار الاستثمار في الأسهم للمبتدئين طريقة الاستثمار في البيتكوين الاستثمار مع امازون استثمار مضمون عرف الاستثمار استثمار بدون رأس مال كيفية استثمار مبلغ صغير من المال الاستثمار في الفوركس استثمار اسهم تداول الاستثمار كابيتال bilad invest شركة استثمار الاموال افضل شركة استثمار كيف استثمار فلوسي استثمار الكتروني الاستثمار من الصفر كيف استثمر في شركة امازون استثمار العملات رئيس الاستثمارات العامة استثمار المدخرات شركة امازون للاستثمار استثمار سريع استثمار فلوس الاستثمار في شركة ابل تداول الانماء الاستثمار الإستثمارات افضل الطرق لاستثمار المال يعتبر الاستثمار في الاسهم سهم بنك الاستثمار السعودي كيفية شراء صناديق الاستثمار طريقة الاستثمار في البتكوين عالم الاسهم والاستثمار الاستثمار في الاسهم على المدى الطويل افضل استثمار في العالم فتح حساب استثماري بنك الاستثمار افضل طريقة للاستثمار في الاسهم كيف استثمر في عملة البيتكوين شركة الاستثمار كابيتال فتح حساب الاستثمار كابيتال الاستثمار في العملات الورقية مواقع الاستثمار في العملات الرقمية ما هو الاستثمار في الاسهم الاستثمار فى امازون تعليم الاستثمار كيف استثمر فلوسي في الأسهم استثمار الفلوس شركة أرباح للاستثمار اسهم للاستثمار الاستثمار في سوق الاسهم استثمار بمبلغ بسيط استثمار عملات رقمية الاستثمار في شركة امازون استثمار البتكوين البيتكوين بيتكوين البتكوين فتح حساب بيتكوين تداول العملات الرقمية شراء بيتكوين بتكوين مجاني محفظة بتكوين سعر البيتكوين فولت مقابل الدولار بيتكوين كاش شراء عملة بيتكوين انشاء محفظة بيتكوين شراء العملات الرقمية شرح تداول العملات الرقمية كيفية شراء البيتكوين شراء البتكوين شراء البيتكوين كيفية الاستثمار في العملات الرقمية تداول البيتكوين أفضل محفظة بيتكوين مجانية افضل منصة لتداول العملات الرقمية الاستثمار في البيتكوين الحصول على بيتكوين مجانا 2020 حسابات بيتكوين مسروقة حساب بيتكوين كيفية الاستثمار في البيتكوين كيف استثمر في البيتكوين الحصول على 1 بيتكوين مجانا انشاء حساب بيتكوين استثمار البيتكوين منصة بتكوين شراء عملات رقمية بالفيزا ربح 1 بيتكوين يوميا 2020 العملة الرقمية البيتكوين افضل موقع لشراء العملات الرقمية فتح محفظة بيتكوين فتح حساب بتكوين موقع شراء العملات الرقمية حساب بتكوين كيف استثمر في العملات الرقمية انشاء حساب بتكوين تداول بتكوين الحصول على بيتكوين مجانا كيفية شراء عملة البيتكوين كيف أبداً في بيتكوين برنامج بتكوين تسجيل دخول بيتكوين كيف أجمع عملة البيتكوين الحصول على بيتكوين مجانا 2021 اشهر منصات تداول العملات الرقمية تداول البتكوين ربح بيتكوين مجانا تداول البيتكوين مباشر محفظة لجميع العملات الرقمية موقع تداول العملات الرقمية لوكل بتكوين افضل محافظ البيتكوين التجارة في العملات الرقمية منصة بيتكوين مؤسسة النقد البيتكوين كيفية عمل محفظة بيتكوين عمل محفظة بيتكوين عمل محفظة بتكوين بيع وشراء العملات الرقمية بيتكوين للبيع انشاء محفظة بتكوين كيفية شراء البتكوين طريقة الاستثمار في العملات الرقمية محافظ العملات الرقمية طريقة شراء عملة البيتكوين الاستثمار في البتكوين كيف تشتري عملة بيتكوين عمل حساب بيتكوين كيفية تداول البيتكوين مواقع ربح العملات الرقمية بيتكوين بالعربي التداول في البيتكوين محافظ بيتكوين طريقة التداول في العملات الرقمية كيفية التداول في البيتكوين طريقة الاستثمار في البيتكوين كيف اشتري البتكوين مواقع شراء العملات الرقمية تداول عملة البيتكوين كيف افتح حساب بيتكوين منصات تداول البيتكوين طريقة عمل محفظة بيتكوين إنشاء حساب بتكوين طريقة التداول في البيتكوين كيف تربح من العملات الرقمية كيفية انشاء حساب بيتكوين كيف تصنع البيتكوين بتكوين بالعربي شراء البيتكوين بالفيزا عرب بيتكوين فتح محفظة بتكوين تجارة البتكوين محفظة بيتكوين كاش تحويل البيتكوين إلى كاش طريقة تداول البيتكوين منصات بيع العملات الرقمية شراء بيتكوين بدون توثيق تحليل عملة البيتكوين كيف افتح محفظة بيتكوين كيفية التعامل مع عملة البيتكوين شراء بيتكوين عن طريق باي بال استثمار البتكوين فتح حساب في البيتكوين حسابات بيتكوين مجانا التداول بالبيتكوين موقع لشراء العملات الرقمية بيتكوين شراء كيفية الاشتراك في عملة البيتكوين التسجيل في البتكوين كيف اتداول البيتكوين عملة بيتكوين الرقمية كيف اشترك في البيتكوين كيف اتداول في البيتكوين شراء وبيع البيتكوين ربح بتكوين مجاني كيف استثمر في عملة البيتكوين كيف تشتري بتكوين بيتكوين تسجيل دخول تسجيل بيتكوين كيفية عمل البيتكوين الدفع عن طريق البيتكوين افضل برنامج بيتكوين التسجيل في عملة البيتكوين افضل موقع بيتكوين عنوان بيتكوين الاشتراك في البيتكوين كيف تشتري البتكوين منصة شراء بيتكوين كيف يتم التداول بالبيتكوين رصيد بيتكوين البيتكوين بالعربي بيع عملة البيتكوين كيف ادخل البتكوين للبيع بيتكوين تسجيل الدخول بتكوين كيفية العمل بالبيتكوين التداول بالبتكوين كيف اشتغل في البيتكوين بنوك تقبل البيتكوين موقع تداول البيتكوين كيفية التسجيل في البيتكوين كيف تتداول البيتكوين افضل منصات تداول البيتكوين اسهم عملة البيتكوين تعليم بيتكوين منصة تداول بتكوين كيف تجيب بيتكوين كيفية التسجيل في عملة البيتكوين المضاربة في البيتكوين كيف افتح حساب في البيتكوين كيف تعمل عملة البيتكوين الاشتراك في بيتكوين بحث عن عملة البيتكوين كيف اشتري عملة البتكوين التداول بعملة البيتكوين افضل منصة تداول بيتكوين منصات شراء البيتكوين بيع وشراء البتكوين كيفية التسجيل في بيتكوين استثمار عملة البيتكوين تسجيل في محفظة بيتكوين تداول عملات بيتكوين طريقة الاستثمار في بيتكوين البيتكوين للمبتدئين اشتراك بيتكوين استثمار البيتكوين حلال كيف اشترك في بيتكوين عمل البيتكوين عملية البتكوين كيفية فتح حساب في البيتكوين طريقة الاستثمار في عملة البيتكوين شراء عملة البتكوين عنوان البيتكوين كيف اتعلم البيتكوين طريقه شراء البيتكوين طريقة التسجيل في البتكوين افضل مواقع تداول البيتكوين منصة paxful كيف تداول البيتكوين بنك البيتكوين طريقة حساب البيتكوين كيفية تعدين البيتكوين من الهاتف العمل بالبيتكوين طريقة الشراء في البيتكوين التداول في بيتكوين طريقة التداول في البتكوين تداول البيتكوين للمبتدئين شراء عملات بينانس كيف ابيع في بينانس كيف ابدا بالبيتكوين طريقة فتح حساب في البيتكوين بتكوين تسجيل كيف اساهم في البيتكوين ربح البتكوين مجانا


لا شيء يحدث ، في هذه المقالة سأشرح بالتفصيل ماهية Instagram وما هي هذه الشبكة الاجتماعية لعملك.


سوف تتعلم تثبيت Instagram خطوة بخطوة وسترى معي كل مداخله وعمومياته لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من هذه الشبكة الاجتماعية والبدء في استخدامها كمحترف.


ما هو انستجرام؟

Instagram هي شبكة اجتماعية اتخذت خطواتها الأولى في عام 2010 من قبل المطورين Kevin Systrom و Mike Krieger ، وتتمثل الوظيفة الرئيسية لهذه الشبكة في التواصل من خلال الصور ومقاطع الفيديو القصيرة.

كانت جاذبية هذه الشبكة الاجتماعية في بداياتها هي السهولة والتنوع الذي كان موجودًا عند تطبيق المرشحات على الصور ، بحيث يمكن الحصول على نتائج جذابة للغاية على المستوى المرئي.

Instagram عبارة عن شبكة اجتماعية مصممة لتعمل بكامل طاقتها على الأجهزة المحمولة ، لكل من iOS (نظام تشغيل Apple) و Android (نظام تشغيل Google).

يحتوي على إصدار سطح المكتب ليتمكن من استخدام الشبكة الاجتماعية ، ولكن منذ بدايته حتى اليوم ، كان إصدار الويب محدودًا جدًا مقارنةً بإصدار الهاتف المحمول.

لذلك يمكن القول أن Instagram عبارة عن شبكة اجتماعية تم إنشاؤها خصيصًا للأجهزة المحمولة.

خلال عام 2020 ، حقق Instagram رقم أكثر من 1،000 مليون مستخدم نشط في شهر واحد وكان متوسط ​​الفئة العمرية بين 25 و 34 عامًا.


ما وظيفته ؟

تتمثل الوظيفة الرئيسية لـ Instagram في القدرة على مشاركة الصور أو مقاطع الفيديو القصيرة مع الأشخاص.

تكمن جاذبية هذه الشبكة الاجتماعية في أن المحتوى الذي يتم تحميله من قبل المستخدمين يسهل استهلاكه لأنه محتوى مرئي بحت.

بمرور الوقت ، تطور Instagram واليوم تجد عدة طرق لاستهلاك تلك الصور أو مقاطع الفيديو ، مثل:

 - قصص انستغرام.

 - انستغرام لايف.

 - ريلز

والغير....


ما هي مميزات وعيوب انستجرام؟

الآن بعد أن عرفت ما هو Instagram وما الغرض منه ، حان الوقت لتظهر لك جميع المزايا والعيوب التي أجدها في هذه الشبكة الاجتماعية على مستوى الأعمال. أنت جاهز؟


مزايا استخدام Instagram للأعمال :-

- Instagram "مجاني" تمامًا

إنها شبكة اجتماعية حيث لا يتعين عليك دفع أي مبلغ من المال لتتمكن من الوصول إلى أي محتوى متاح على النظام الأساسي.

قد تتساءل عن سبب وجود كلمة "مجاني" بين علامات الاقتباس.

والسبب في ذلك هو أنه من الصحيح أنك لست مضطرًا للدفع مقابل استخدام التطبيق ، ولكنه بدلاً من ذلك يقدم بياناتك حتى تتمكن الشبكة الاجتماعية التابعة لفيسبوك من تقسيم الإعلانات المعروضة على Instagram وتخصيصها.


- أظهر جانبك الأكثر إنسانية

يُعد إظهار وجهك وجعل نفسك معروفًا تكتيكًا أساسيًا إذا كنت تريد إظهار القرب والثقة للناس.

دعونا لا نتوقف عن كوننا كائنات اجتماعية ، لذلك نحن نحب أن نرى الجانب الأكثر إنسانية من كل واحد والتصوير الفوتوغرافي والفيديو هي ميزة عظيمة لتحقيق هذه الثقة.


- إعطاء رؤية لعملك

مثل الشبكات الأخرى ، يقدم Instagram ملفًا شخصيًا للشركات حيث يمكنك البدء في عرض ما تقدمه للعالم ، وماذا تفعل ، ومن يمكنك مساعدته ... بطريقة مرئية تمامًا.

لقد أخبرناك بالفعل أن هناك أكثر من 1،000 مليون مستخدم على Instagram: اكتشف ما إذا كان جمهورك المستهدف موجودًا هنا ، وقم بتطوير استراتيجية وابدأ في التميز على هذه الشبكة الاجتماعية.


 - زيادة عدد الزيارات إلى موقعك على الويب

في وصف الملف الشخصي لحساب Instagram الخاص بك ، يمكنك وضع رابط ، لذلك أوصي بإدخال رابط ينتقل إلى هذا القسم من موقع الويب الخاص بك الذي تهتم به أكثر من غيره.



 - بيع منتجاتك مباشرة على Instagram

يتيح لك النجاح الكبير لـ Instagram بيع منتجات عملك مباشرة على الشبكة الاجتماعية بفضل Instagram Shopping.


عيوب استخدام Instagram للأعمال :-

Instagram له أيضًا عيوبه 

من قبل ، لذا أريدك أن تكون على دراية بها:


 - الخوارزمية تتغير باستمرار

Instagram عبارة عن شبكة اجتماعية في حالة نضج متقدمة بالفعل.

لديها قاعدة مستخدمين كبيرة وهذا يقودنا إلى حقيقة أنه ، كما حدث مع Facebook ، نرى كيف تعمل هذه الشبكة الاجتماعية على تقليل وصولها العضوي بشكل متزايد لوضع الإعلان على أنه بطل الرواية.

ومع ذلك ، إذا كنت تعمل بشكل جيد وكانت هناك إستراتيجية جيدة ، فحتى المنشورات العضوية لديها الكثير لتقوله.


  - كن مستعدًا للممارسات السيئة لبعض المستخدمين

بينما تنمو في هذه الشبكة الاجتماعية ، ستجد العديد من الملفات الشخصية التي لا تتوقف عن إرسال ممارسات سيئة إليك.

بعضها هو الشهير "أنا أتابعك وأتوقف عن متابعتك" أو العديد من الرسائل الاقتحامية (SPAM) في علبة الرسائل.

سترى أيضًا بعض الحسابات التي تقوم فجأة بعمل 10 أو 15 أو 20 إعجابًا بمشاركاتك من أجل الحصول على ملف التعريف الخاص بها أو متابعتها.

يرجى تجنب القيام بهذا النوع من الممارسة.


 - من المستحيل إضافة روابط في منشوراتنا

يمنعك Instagram من وضع روابط للمنشورات التي تقوم بإنشائها بحيث تتابعها لأطول فترة ممكنة على الشبكة الاجتماعية.

الروابط الوحيدة التي يمكنك إدراجها في المنشورات هي علامات التصنيف الشهيرة والإشارات إلى حسابات Instagram الأخرى.


  - كيف يتم استخدام انستجرام؟

الآن بعد أن أصبحت واضحًا بشأن ماهية Instagram ، وما الغرض منه وما هي مزاياها وعيوبها ، فقد حان الوقت لتظهر لك خطوة بخطوة جميع الخيارات التي ستجدها في هذه الشبكة الاجتماعية حتى تتمكن من فهمها من اللحظة الأولى.


كيفية انشاء حساب ؟

قم بإنشاء حساب Instagram الخاص بك

أول شيء يجب عليك فعله للاستمتاع بهذه الشبكة الاجتماعية هو تنزيلها على جهازك المحمول أو جهازك اللوحي.

Instagram هو تطبيق مجاني تمامًا ويمكنك الحصول عليه على أجهزة iOS (iPhone و iPod Touch و iPad ، على الرغم من أن الأخير لا يحتوي على واجهة تتكيف مع الأجهزة اللوحية) من خلال متجر التطبيقات.

وهو متاح أيضًا لأجهزة Android المحمولة من Google Play.


بمجرد تنزيل التطبيق ، يجب عليك اتباع هذه الخطوات البسيطة لتثبيت Instagram:


أضف اسم مستخدم لحسابك. (إذا كان لحساب شركة ، أدخل اسم عملك)

إنشاء كلمة مرور. (حاول أن تكون موثوقًا قدر الإمكان عن طريق إدخال الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز و 8 أحرف على الأقل)

أضف هاتفك أو بريدك الإلكتروني.

أدخل تاريخ ميلادك.

باستخدام هذه الخطوات الأربع البسيطة ، قمت بالفعل بإنشاء حساب Instagram الخاص بك.

زر البدء

ستجد في هذا الزر جميع المنشورات التي تم تحميلها للأشخاص الذين تتابعهم.

بمرور الوقت ، أثناء تفاعلك مع الحسابات التي تتابعها ، سيعرض لك Instagram الحسابات التي يراها والتي تهمك أكثر.

في هذا القسم سترى أيضًا قصص Instagram الموجودة في الجزء العلوي من الشاشة كما ترى في الصورة أعلاه.


للاستكشاف

في هذا القسم ، يمكنك العثور على مستخدمين آخرين في شريط البحث في الأعلى.

يمكنك أن تجد في شريط البحث:

صفحات مميزة.

الملفات الشخصية المعروضة مؤخرا.

حسابات المستخدمين.

هاشتاغ (#).

أماكن.

أسفل شريط البحث ، يقدم لك Instagram سلسلة من الفئات لمساعدتك في العثور على المحتوى والحسابات التي قد تهمك:

يسافر.

العاب الكترونية.

ديكور.

أسلوب.

فن.

طعام.

الحرف اليدوية و DIY.

جمال.

موسيقى.

التلفزيون والسينما.

رياضات.

لديك أيضًا زر خاص للوصول إلى IGTV (Instagram TV) بتنسيق مختلف ، نظرًا لأنها محتوى فيديو طويل المدى.

إذا كان لديك نشاط تجاري محلي ، فإن هذا القسم مثير جدًا للاهتمام ، لأنه يوفر لك وصولًا عضويًا واسعًا جدًا وهو أسلوب استهلاك محتوى ناجح للغاية.


محل

يسمى أيضًا Instagram Shopping ، في هذا القسم يمكنك مشاهدة جميع المنتجات المعروضة للبيع من خلال منصة Instagram.

إذا كنت تفكر فيما إذا كان بإمكانك وضع منتجات عملك على Instagram ، فإن الإجابة هي نعم ، طالما تم استيفاء شروط المنصة.

هنا محرك بحث سيساعدك في العثور على نوع الثوب أو الإكسسوار الذي تريد البحث عنه.

يحتوي على زر في أعلى اليمين يسمى "قائمة الرغبات" حيث سيتم حفظ جميع المنشورات التي تعجبك.

لتسهيل البحث في هذا القسم ، يحتوي Instagram على سلسلة من المرشحات على النحو التالي:

ترتيب.

تم إضافة التاريخ.

ملاءمة.

السعر من (الارخص للاعلى)

السعر (من الأعلى إلى الأدنى)

في العرض.

متاح.

تسوق على Instagram.

السعر.

حساب تعريفي

هنا سترى حسابك ، حيث يمكنك عرض وتغيير صورة ملفك الشخصي ، ووصف ملفك الشخصي ، وعرض منشوراتك ، ومقاطع فيديو IGTV ، والصور التي تم وضع علامة عليها ، وإبراز القصة ، وما إلى ذلك.

في الجزء العلوي الأيمن سترى رمز زائد (+) حيث يمكنك ذلك

ستقوم بتحميل المحتوى الخاص بك وأيقونة بثلاثة خطوط أفقية ، وهي منطقة التكوين.

الة تصوير

تم تصميم هذه الميزة بزر علامة الجمع (+) محاط بمربع. إنه موجود داخل قسم "زر البدء"

هناك يمكنك تحميل:

وظيفة.

قصة.

أو قم بعمل مباشر.


إشعارات

يتم تمثيل هذا القسم على شكل قلب ويقع في قسم البداية أعلى اليمين.

هنا سترى جميع أنواع التفاعلات التي أجراها الناس معك ، وستكون قادرًا على اكتشاف:

من ذكرك في المنشور

أي حساب أعجب بمنشور خاص بك.

الناس الذين علقوا على مشاركاتك.

الحسابات التي بدأت في متابعتك.

المشاركات

إنه موجود بجوار زر الإشعار وفي هذا القسم سترى جميع الرسائل الخاصة التي يتركها المستخدمون الآخرون لك.

سترى أيضًا ردود الفعل التي لدى الأشخاص في قصصك أو الرسائل التي يتركونها لك عنها.

فيديو تعليمي إنستغرام خطوة بخطوة باللغة الإسبانية

 الأخطاء الرئيسية عند التواجد على Instagram

في هذه الحالة ، سأقوم بإعادة التركيز على مستوى الأعمال على الإخفاقات الرئيسية التي أكتشفها في بعض الحسابات ذات الملف الشخصي المهني.

أنت لا تعرف كيف تقدم نفسك ؟

تستخدم العديد من الحسابات المصطلحات الخاصة بصناعتها لوصف نفسها. عليك التحدث بطريقة أسهل وأبسط لتوسيع نطاق الأشخاص المحتملين الذين يرغبون في متابعتك.


أنت دائما تظهر نفس المحتوى ؟

يمكن أن يشعر الأشخاص بالملل إذا واصلت تحميل نفس النوع من المحتوى بشكل متكرر.

إذا كان لديك متجر أحذية ، فلا تقضِ كل الوقت في استعراض منتجاتك ، وأنشئ منشورات تقدم نصائح حول كيفية العناية بأحذيتك ، ونوع الحذاء الأنسب في موقف معين ، وما إلى ذلك.


أنت تمر من قبل متابعيك ؟

أنهم يستخدمون جزءًا من وقتهم للتعليق على منشور من منشوراتك الذهبية. ليس هناك ما هو أكثر قيمة من وقت المرء ، لذا شكراً ورد دائمًا على الرسائل الواردة من متابعيك.


احتفظ بتنسيق تعريف ؟

حافظ على نمط تحرير ثابت ، حتى يتعرف المستخدمون عليك بمرور الوقت على أن هذا المنشور يخصك دون الحاجة إلى إلقاء نظرة على اسم ملف التعريف الخاص بك.


أنت تستخدم علامات التجزئة بشكل عشوائي ؟

ليس لديك دراسة محددة جيدًا لعلامات التصنيف في قطاعك ، لتلك المستخدمة من قبل منافسيك ، لا يمكنك تحليل ما إذا كانت علامة تصنيف عامة جدًا ، إذا تمت معاقبتها ...


أنت لا تنشر في أفضل ساعاتك ؟

من المهم أن تعرف متى يكون جمهورك متصلاً. للقيام بذلك ، ستساعدك أداة Metricool في حل هذا الخطأ.


أنت لا تنشر بانتظام ؟

لا تقوم بتحميل المحتوى إلا عندما تشعر بذلك أو عندما لا يكون لديك شيء آخر لتفعله. لا يوجد أسوأ من رؤية الحساب والشعور بالتخلي عنك.


 هل ساعدتك على معرفة أفضل ما هو Instagram والإمكانيات التي تتمتع بها هذه الشبكة الاجتماعية؟

آمل أن يكون هذا المقال قد ساعدك في معرفة المزيد حول ماهية Instagram ، وما الذي يمكنك استخدامه من أجله ، وما هي مزايا وعيوب هذه الشبكة الاجتماعية.


إذا كان لديك أي أسئلة تتعلق بالمقال لأي سبب من الأسباب ، فلا تتردد في الكتابة إلي في التعليقات و تفضل بزيارت موقعنا. 

إرسال تعليق

أحدث أقدم